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停電の際の固定電話・IP電話サービスの利用について

2014年12月22日

 

  • 停電の際には、固定電話・IP電話サービス(※)は、加入電話の一部を除き(注1)、基本的にご利用できなくなります(注2・注3)。

(注1) 電話機から電話線のみ出ている黒電話は、停電時もご利用いただけます。

(注2) 停電対応の電話機(留守番応答機能等の無い単機能電話機等)を使用されたり、利用者で独自に予備電源等をご用意されたりしている場合には、ご利用できます。

(注3) なお、停電復旧後も電話が通じない場合には、電話機の電源の抜き差しをして、お試しください。

 

(※)ご利用できないサービス

- 光回線を使用したIP電話

- ADSL回線を使用したIP電話

- CATV回線を使用した固定電話・IP電話

- ISDN

- 加入電話(コンセントからの商用電源を使用する電話機でご利用の場合)

 

  • 停電の際は電話が大変混み合うため、通話はお控えいただきますようお願いいたします。

 

  • 詳細については、ご加入先の電話会社のホームページ等でご確認ください。

 

(参考)

東日本電信電話株式会社(NTT東日本)

http://www.ntt-east.co.jp/info/detail/141226_01.html

西日本電信電話株式会社(NTT西日本)

http://www.ntt-west.co.jp/info/support/teiden.html

NTTコミュニケーションズ株式会社

http://www.ntt.com/aboutus/information/info_20141222.html

KDDI株式会社:

http://www.kddi.com/important-news/20141219/

ソフトバンクテレコム株式会社

http://tm.softbank.jp/consumer/info/teiden/

一般社団法人情報通信ネットワーク産業協会(CIAJ)

http://www.ciaj.or.jp/jp/20010629-2/

 

 

(参考)ご家庭の電話の接続構成

以上

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