個人情報保護方針

(一社)電気通信事業者協会

 

一般社団法人電気通信事業者協会(以下、「当協会」という。)は、個人情報保護の重要性を認識し、当協会相談窓口及びその他の事業活動で取得する個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守し、個人情報保護の適正な管理と保護に努めます。

 

  • (1)当協会は、事業目的遂行のために必要な範囲内で個人情報の利用目的を定め、適切に取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  • (2)当協会で取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
  • (3)当協会は、保有する個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、破壊及び改ざん等のリスクに対して、合理的な安全対策及び是正措置を講じます。
  • (4)個人情報を保存する期間は、利用目的の達成に必要な最短の範囲に定め、その期間の終了後は確実に消去又は廃棄します。
  • (5)当協会は、個人情報保護管理の仕組みを継続的に見直し、その改善に努めます。

 

 

1. 個人情報の利用目的

当協会は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめご本人の同意を得た場合及び個人情報の保護に関する法律、その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、以下の利用目的の範囲で個人情報を取得、利用します。

 

  • (1)当協会相談窓口における相談者からの相談、苦情、通報及び問い合わせ等への対応並びに記録保管のため
  • (2)前(1)の対応上必要となる事業者及び関係機関への連絡、取次ぎ等を行うため
  • (3)当協会相談窓口における業務品質改善を目的としたアンケート等の方法による調査のため
  • (4)受託業務における契約履行のために必要な範囲内での取扱いのため
  • (5)講演会、説明会、セミナー等のご案内及び受講者等の管理のため
  • (6)広報出版物等の配付のため
  • (7)契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  • (8)職員、退職者等の雇用及び人事管理のため

 

 

2. 個人情報の提供

当協会は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示又は提供しません。

 

  • (1)ご本人の同意がある場合(当協会相談窓口等における相談者からの苦情、相談、通報及び問い合わせ等への対応上、事業者又は関係機関へ連絡、取次ぎ等を行う場合を含む。)
  • (2)法令に基づく場合
  • (3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • (4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • (5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力が必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • (6)利用目的の達成に必要な範囲で、当協会相談窓口業務その他個人情報の取扱いを委託する場合

 

 

3. 個人情報保護方針に関する問い合わせ先

当協会の個人情報保護方針に関する問い合わせは、下記窓口にて受付けます。

問い合わせ先

(一社)電気通信事業者協会

(電話03-3502-0991)